By Celaya, Guanajuato.- La ventanilla externa de Tesorería Municipal, en donde se entregan los recibos de pago de predial, comenzó a brindar atención a las y los usuarios dos horas más, ahora funciona de las 8:00 am a las 6:00 pm.
La Tesorera Lourdes Herrera comentó que a partir del 13 de enero, se amplió el horario, antes se atendía de 8:00 de la mañana a las 4:00 de la tarde, y dicha ventanilla externa, ubicada en el portal, a pocos metros de la entrada principal de Presidencia Municipal, permite que el ciudadano no tenga que ingresar al patio de la Presidencia.
“Amplió que dicha ventanilla externa es para todos aquellos que quieran y se les entregue un estado de cuenta para el pago del predial, y así aprovechar el 15 % de descuento durante el mes de enero, y 10 % de descuento en febrero”, precisó.
Señaló que en el caso de que alguna persona tenga una queja en particular, por ejemplo, que no pudo pagar en ninguno de los distintos medios que ofrece el municipio, también pueden utilizar la ventanilla externa, en un horario de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde, incluyendo sábados y domingos.
“El objetivo es apoyar a todos los celayenses que quieran cumplir con su deber del impuesto predial, aprovechando el 15 % de descuento, estará la ventanilla externa abierta para atención a todas las personas”, precisó.
Reconoció que dicha ventanilla externa está atendiendo a un promedio de 700 personas diarias, pero con motivo a la contingencia ciudadana se les pide a los ciudadanos que no acudan al centro, para evitar un riesgo de contagio.
“Pero si por alguna razón tuvieron un problema en alguno de los puntos de cobro, que tengan la opción de que en dicha ventanilla se les va a atender para que se le entregue el estado de cuenta, pero también se le puede hacer el cobro”, concluyó.
