Por: Psicóloga Ángeles Arroyo Montoya
Derivado de la contingencia sanitaria actual, los problemas de salud mental están en aumento. La sociedad en general se está enfrentando a circunstancias que le resultan desconocidas y difíciles de sobrellevar. La impotencia, la incertidumbre y la preocupación se están acercando a problemas propios de salud mental. Por su parte, los profesionales de la salud mental, tanto del sector público como del privado, se encuentran tejiendo iniciativas como parte de su compromiso con la sociedad.
Conversamos con la Dra. Isaura Arreguín Arreguín quien se encuentra al frente de la Coordinación de Psicología Clínica de la Universidad de Guanajuato Campus Celaya Salvatierra y que actualmente dirige un programa de contención y orientación en su compromiso por atender a las personas que requieran el apoyo en estos momentos de crisis global.
Pregunta. ¿Cuál es el impacto psicológico al que se enfrentan las personas con la crisis sanitaría actual?
Respuesta. Sin duda, que determinar el impacto que ha tenido la crisis sanitaria en la población, aún es difícil de establecer, aún estamos de proceso de contención y orientación así como evaluación; considerando las características que la población manifiesta experimentar y considerando que estamos ante una situación de emergencia sanitaria, el posible impacto psicológico conlleva alteraciones en procesos sociales, tensión, preocupación, incertidumbre, en mayor o menor medida, entre la población.
La disminución del contacto social, la inaccesibilidad a productos básicos, preocupación por el contagio, la percepción de que el confinamiento es negativo, la sobre estimulación de información no confiable y antecedentes personales de afrontamiento, son factores para considerar y para valorar el impacto de la presente crisis de salud.
- ¿Quiénes son los más vulnerables? ¿Cuál sería la mejor forma de acercarse con ellos?
- Emocionalmente, hemos identificado que la población más vulnerable es aquella que tiene vínculo emocional con personas que se encuentran en riesgo del padecimiento de COVID-19, es decir cuidadores; familiares o no pero que se enfrentan a una responsabilidad del cuidado de la vida de otra persona. Así mismo, los que tienen antecedentes de problemas de salud mental no atendida, y trabajadores del área de la salud.
Vale la pena resaltar que las manifestaciones psicológicas de la persona que ha estado expuesta a la enfermedad son diferentes a las que manifiesta la persona que se encuentra en confinamiento como forma de prevención.
En relación con la capacidad cognitiva y de afrontamiento ante el suceso, la población infantil y de la tercera edad, requieren más apoyo, pues son más susceptibles a estresores.
- ¿Cuál es el rol o que iniciativas deberían tener los profesionales de la Salud Mental en estos momentos? ¿Y las instituciones? (Sector Salud, Universidades y el Sector Privado)
- Más allá del rol o iniciativas, existe el compromiso, de los profesionales de la salud, de brindar atención oportuna a las personas que resulten afectadas, a fin de garantizar el bienestar físico, psicológico y social.
Tanto sector salud, instituciones de educación superior, sector productivo, profesionistas independientes, tenemos el compromiso de garantizar la mejor atención a la población afectada. Plantear iniciativas sin intencionalidad de lucro, más que la búsqueda de beneficio al otro.
También tenemos un rol psicoeducativo, para fomentar que la crisis permita adquirir mejores estrategias en la solución de problemas y toma de decisiones más efectivas, mejorando procesos de comunicación y planeación en estilos de vida.
- ¿Qué tipo de apoyo se está brindando desde su institución? ¿Qué tipo de población está contemplada?
- Ante esta condición de contingencia por covid 19, la Universidad de Guanajuato, en el marco de su compromiso social, realiza aportaciones de generación y aplicación de conocimiento, como: UG en tu casa, proyectos de investigación, cursos de formación, información sobre las medidas de atención y prevención ante la contingencia y servicio de atención psicológica en línea.
Este último con fines de contención y orientación psicológica, de manera que las personas puedan restablecer condiciones de equilibrio emocional, cuya desestabilización ha sido generada por las condiciones de aislamiento, temor, experiencias estresantes ante la enfermedad y alteraciones en relaciones de vínculo familiar.
- ¿A través de que medios o cuáles son las formas de atención? ¿Está generando resultados?
- El servicio de atención psicológica se brinda mediante una plataforma confiable de la propia Universidad de Guanajuato, a través de chat en línea; las líneas son atendidas por psicólogos de la propia universidad, con alto sentido de compromiso, ética y responsabilidad, de manera que la población en general pueda sentir atendida, comprendida y apoyada.
Para tener acceso a contención psicológica en Línea. www.ugto.mx/accionesug, atendiendo en horario de 9:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes.
- A corto y mediano plazo, ¿A qué nos enfrentamos en el ámbito de Salud Mental?
- Como crisis de salud pública, nos estaremos enfrentando a personas con condiciones de fatiga física, fatiga emocional, desgaste cognitivo, posiblemente tres meses después de terminar el periodo de contingencia. A largo plazo o en un aproximado de 3 años, posiblemente nos estaremos enfrentando a síntomas relacionados con estrés postraumático, deterioro de relaciones sociales, así como enfermedades psicosomáticas.
A partir de esta fecha se requiere trabajo colaborativo para prevenir trastornos afectivos, de ansiedad, de consumo de sustancias, trastornos de comportamiento del sueño y de la alimentación, entre otros, asociados a las condiciones de salud actuales.
Así que, como especialistas del área de salud, nos corresponde reafirmar nuestro compromiso social, mediante mecanismos y acciones de afrontamiento y prevención en materia de salud mental.